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为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融环境,邮储银行临颍县支行于3月15日开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益保护宣传活动。
一是营造宣传氛围。该行大力营造厅堂宣传氛围,各网点在LED电子屏滚动播放宣传标语,在醒目位置设立金融知识普及专区,摆放反诈骗、反洗钱、拒绝非法集资、银行卡使用手册等宣传折页,提高消费者获取金融知识的便捷度。二是履行宣教职责。该行厅堂服务人员主动为客户发放消保宣传折页并进行讲解,耐心解答客户的疑问,教育消费者树立理性投资、积极维权的理念,并以老年消费者为重点,引导其拒绝电信诈骗、保护财产安全。
通过此次宣教活动,该行丰富了社会公众的金融知识,提升了客户的金融素养和风险防范能力,取得了较好的效果。下一步,该行将持续落实“3.15”消费者权益保护宣传活动,践行国有大行金融知识普及责任,为消费者提供更加优质的金融服务,与广大消费者一道,维护和谐、安全的金融环境。(图片由陈晓授权使用)
【责任编辑:蔡东海】关键词:
邮储银行临颍县支行开展“3.15”消费者权益保护宣传活动
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